Как сформулировать уникальное торговое предложение?
Уникальное Торговое Предложение (УТП) является важной составляющей успешной бизнес-стратегии. Оно представляет собой конкретное предложение или обещание, которое выделяет вашу компанию или продукт среди конкурентов и заставляет потребителя выбрать именно вас. В WBA Digest мы рассказали о том, как же создать УТП и каким оно должно быть!
Начните с составления примерного портрета вашей целевой аудитории (ЦА). Это позволит вам лучше понять ее потребности и проблемы. Сегментируйте и изучите свою ЦА с помощью интервью, опросов, анализа форумов, комментариев, социальных сетей конкурентов и маркетинговых исследований. Выявите общую актуальную боль, с которой сталкиваются ваши потенциальные клиенты.
После того, как вы поймете потребности своей ЦА, сформулируйте гипотезу о том, чем вы отличаетесь от других компаний или продуктов на рынке. Ответьте на вопросы: почему потребитель должен выбрать именно вашу компанию или продукт?
Далее приступайте к созданию УТП для каждого сегмента вашей ЦА. При разработке УТП руководствуйтесь следующими принципами:
1) УТП должно быть оригинальным. Оно должно отличаться от предложений конкурентов и представлять что-то уникальное.
2) УТП должно быть важным. Оно должно иметь значение для потребителя и решать его проблему, облегчать его жизнь или приносить пользу.
3) УТП должно быть понятным для клиента. Оно должно быть лаконичным и ясно передавать свою ценность и преимущества потребителю.
4) УТП должно быть запоминающимся. Оно должно вызвать яркую и заметную реакцию у потребителя и оставить след в его памяти.
5) УТП должно быть убедительным. Оно должно вызвать доверие у потребителя и убедить его в том, что выбор вашей компании или продукта будет правильным.
6) УТП должно быть эмоциональным. Оно должно вызвать реакцию у потребителя и связать вашу компанию или продукт с положительными эмоциями.
7) УТП должно быть коротким. Оно должно быть лаконичным и передавать свою сущность в нескольких словах.
8) УТП должно быть правдивым. Оно должно основываться на реальных и достоверных преимуществах вашей компании или продукта.
При разработке УТП будьте креативными и не бойтесь экспериментировать. Используйте приведенные принципы как руководство, но помните, что каждый случай уникален и требует индивидуального подхода.