WBA Digest - WBA дайджест

Что делать в случае форс-мажора на мероприятии?

Вы организовали мероприятие, продумали все до мелочей, но вдруг произошел форс-мажор. Что делать? В статье мы расскажем, какие шаги нужно предпринять, чтобы минимизировать негативные последствия и успешно завершить мероприятие.

  • Не читается флешка

Заранее узнайте в каком формате сделана презентация и как ее можно открыть на той технике, которая у вас будет. Более проверенный метод – попросите спикеров сохранить в формате PDF, тогда проблем с ее открытием точно не возникнет. Кроме того, скажите спикерам отправить их презентации вам на почту, а также подготовьте 2 флешки и сбросьте их также туда.

  • Отключение электричества

Подобные инциденты сложно предвидеть, поэтому стоит заранее узнать, есть ли у площадки запасной генератор и будет ли на мероприятии технический специалист, который сможет оперативно исправить ситуацию.

  • Проблема с ноутбуком или проектором

Проверьте до начала мероприятия исправность всего необходимого вам оборудования. Также важно понять, как вы будете устранять проблему, если она все же произойдет. Позаботьтесь о том, что у вас есть человек/организация, которые смогут в сжатые сроки доставить вам замену для нерабочей техники. В лучшем случае, если это возможно, заранее подготовьте запасное оборудование и привезите на ивент.

  • Не приехал важный гость/спикер/ведущий

Чтобы предотвратить подобную проблему, всегда держите связь с человеком, чтобы иметь возможность заранее понять, что человек может сильно опоздать или вообще не прийти. Такие ситуации могут произойти даже с самыми ответственными и серьезными людьми, ведь можно застрять в лифте, столкнуться с перенесенным рейсом, попасть в аварию и многое другое. Постарайтесь найти замену человеку. Это возможно, если форс-мажор произошел не с известным человеком, ради которого ваше мероприятие и организовывалось. В таком случае вы можете объяснить всю ситуацию гостям, вернуть им деньги и извиниться за произошедшее.
Менеджмент и управление