Что такое продуктовая матрица и из чего она состоит?
В мире бизнеса и маркетинга каждый шаг должен быть продуман до мельчайших деталей. Продуктовая матрица - это план действий, который поможет вам увидеть полную картину развития продукта от привлечения клиентов до удержания и повторных продаж. В WBA Digest мы рассказали, как создать эффективную продуктовую матрицу и использовать ее в своем бизнесе.
Что такое продуктовая матрица в маркетинге?
Продуктовая матрица - это стратегический инструмент, который помогает структурировать и оптимизировать процесс маркетинга продукта или услуги. Она представляет собой изображение всех этапов жизненного цикла продукта, начиная с его создания и заканчивая удержанием клиентов.
Из чего состоит Продуктовая матрица?
1. Лид-магнит - это то, что привлекает внимание потенциальных клиентов и заставляет их оставить свои контактные данные. Это может быть бесплатный контент, купон на скидку или другие привлекательные предложения.
2. Трипваер - это первый продукт, который вы предлагаете своим клиентам. Он должен быть максимально доступным и привлекательным, чтобы создать у них интерес к вашему бренду.
3. Основной продукт - это то, за что клиенты готовы платить деньги. Он должен решать конкретные проблемы или удовлетворять потребности вашей целевой аудитории.
4. Дополнительные продукты - это дополнения или расширения основного продукта, которые помогают удовлетворить различные потребности клиентов и увеличить средний чек.
5. Удержание и возврат клиентов - ключевой элемент продуктовой матрицы. Это могут быть системы лояльности, специальные предложения, подписки, скидки и другие инструменты, которые помогают удерживать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам.
Пример продуктовой матрицы
Допустим, вы запускаете онлайн-курс по цифровому маркетингу:
- Лид-магнит: бесплатный электронный книга "10 секретов успешного маркетинга". - Трипваер: базовый видеокурс "Основы цифрового маркетинга" за символическую плату. - Основной продукт: полноценный курс "Мастерство цифрового маркетинга" с онлайн-занятиями и консультациями. - Дополнительные продукты: индивидуальные консультации, доступ к эксклюзивным материалам, сертификат об окончании курса. - Удержание и возврат клиентов: ежемесячные вебинары для выпускников, скидки на последующие курсы, реферальная программа для привлечения новых студентов.
Продуктовая матрица помогает вам видеть полную картину развития вашего продукта, оптимизировать маркетинговые стратегии и увеличивать прибыль за счет эффективного управления всеми этапами жизненного цикла продукта. Создайте свою продуктовую матрицу и добейтесь новых высот в своем бизнесе!