О ценности присутствия в Интернете для бизнеса даже не стоит напоминать, однако то, о чем действительно важно поговорить — как повысить свое присутствие в сети, чтобы максимально охватить свою целевую аудиторию.
Присутствие компании в Интернете дает ей множество преимуществ:
Присутствие компании в Интернете дает ей множество преимуществ:
- Как уже упоминалось выше – это позволяет охватить более широкую аудиторию, например, присутствие в Телеграме позволит привлечь более молодую и образованную аудиторию, а в Одноклассниках – более взрослую. Кроме того, с помощью разных каналов можно привлекать людей из разных стран и сфер деятельности.
- Гибкость: использование разных площадок дает понять, какая аудитория больше интересуется вашим бизнесом, какие форматы лучше работают в вашей сфере и т. д., поэтому появляется возможность улучшать свою маркетинговую стратегию и экспериментировать.
- Больше возможностей для коммуникации с аудиторией: используя несколько каналов продвижения вы можете по-разному взаимодействовать с аудиторией: по электронной почте, в социальных сетях, в мессенджерах и др.
- Повышение узнаваемости: благодаря тому, что вас можно найти на любой площадке, вы чаще находитесь в зоне видимости вашей аудитории и она вас запоминает.
- На разных площадках есть свои инструменты для аналитики, поэтому у вас будет гораздо больше данных о вашей аудитории и ее отношении к вам.
- Корпоративный сайт: важно, чтобы он был функциональным, удобным и привлекательным для вашей целевой аудитории, иначе посетитель не захочет на нем задерживаться, а ваш сайт – это тот самый ресурс, который выполняет все функции для реализации цели вашего бизнеса.
- Социальные сети, контент-маркетинг и коллаборации: соцсети стали инструментом, который сильно приблизил компанию к своей аудитории. Коммуникация стала гораздо проще и у компаний появилась возможность быстро передавать ЦА информацию о своих продуктах/услугах. Контент в социальных сетях вовлекает аудиторию и повышает ее активность, благодаря чему еще больше людей может узнать о вашем бренде.
- E-mail маркетинг: рассылка по email также позволяет бизнесу расширять своё присутствие в сети, однако делает это точечно. Если у вас есть база клиентов с их данными, напоминайте им о себе полезным контентом или информацией об акциях, мероприятиях и т. д.
- Таргетированная реклама: реклама, которая основана на изучении вашей целевой аудитории и нацелена на ее определенные сегменты, объединенные общим признаком: территориальным, социальным, финансовым и т. д.
- Контекстная реклама: размещение рекламных объявлений в поисковых системах или иных популярных ресурсах, привязанных к определенным ключевым словам.
- SEO: у людей сложилось такое мнение, что верхние сайты в поисковой системе — лучшие и им можно доверять. Несмотря на то, что это не так, переубедить их сложно, поэтому старайтесь играть по их правилам. Займитесь оптимизацией вашего сайта под поисковую систему: как внутренней, так и внешней.
- Отзывы: реагируйте на любую обратную связь по вашей деятельности: в своих и чужих социальных сетях, на специальных отзовиках и т. д.
- Интернет-издания о бизнесе: существует много интернет-журналов, где эксперты-представители разных профессиональных сфер могут поделиться своим опытом/знаниями. Если ваш контент заинтересует читателя, то он с высокой вероятность захочет узнать о вас побольше.